Προκαθορισμένοι και ελέγξιμοι κανόνες
Οι κανόνες και οι υπολογισμοί πρέπει να βγάζουν νόημα και να μπορούν να ελεγχθούν. Θέλεις να βλέπεις γιατί εμφανίστηκε μια ένδειξη, όχι να μαντεύεις.
Μεθοδολογία
Για να πάρεις οικονομική απόφαση, δεν αρκεί μια όμορφη εικόνα. Χρειάζεται να βλέπεις τα όρια, την πηγή και το πλαίσιο. Σύνδεση με συγκεκριμένη εγγραφή εμφανίζεται μόνο όταν μπορεί να επαληθευτεί.

Πηγή και όρια
Η ίδια οθόνη δείχνει το πρόβλημα, το «γιατί τώρα», την επόμενη ενέργεια και το «πώς το ξέρει η BBI».
Η προτεραιότητα δεν εμφανίζεται ως ανεξήγητη βαθμολογία· συνδέεται με στοιχεία ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων, ηλικίας και διαθέσιμο ιστορικό λογαριασμού.
Η επιφάνεια του προϊόντος περιορίζει το συμπέρασμα στα καταγεγραμμένα στοιχεία απαιτήσεων και δηλώνει ότι μια ενέργεια δεν αποτελεί απόδειξη πληρωμής.
Ο άνθρωπος ελέγχει τα διαθέσιμα δεδομένα και αποφασίζει αν θα καταγράψει επικοινωνία ή επανέλεγχο.
Οι κανόνες και οι υπολογισμοί πρέπει να βγάζουν νόημα και να μπορούν να ελεγχθούν. Θέλεις να βλέπεις γιατί εμφανίστηκε μια ένδειξη, όχι να μαντεύεις.
Το BBI δεν το συμπληρώνει με υπόθεση. Το κρατά άγνωστο, ώστε να μη μοιάζει με βέβαιο οικονομικό δεδομένο.
Η AI ή η αυτοματοποίηση μπορεί να βοηθήσει μόνο μέσα σε ελεγχόμενη διαδικασία. Δεν συμπληρώνει οικονομικά δεδομένα, δεν παρακάμπτει τη λογική και δεν αντικαθιστά την ανθρώπινη κρίση.